Медицинский центр работает уже много лет. В штате работают квалифицированные профессионалы, которые проходили обучение за рубежом. Однако, высокая конкуренция на рынке требует решительных действий по привлечению новых клиентов.

У медцентра уже был сайт, на котором содержалась вся информация о самом медицинском центре, о его специалистах, их квалификации и достижениях, но не было ничего о том, как медцентр может помочь своим потенциальным клиентам и какие проблемы решить.

Также, на сайте был перечислен весь спектр методов, которые применяет медицинский центр при реабилитации детей. Каждой услуге была посвящена отдельная страница, рассказывалась история методов и их развитие, но не было главного ответа - зачем клиенту обращаться за данной услугой, какую проблему она решает и в чём преимущество каждого из методов в решении конкретных проблем.

Поэтому работу начали с корректировки содержания сайта. Для быстрого старта было принято решение в первую очередь доработать главную страницу и страницы самых ключевых услуг. Остальное доработаем постепенно.

Здесь уже на первом экране есть информации о том, с какими заболеваниями можно обращаться в центр. Ниже перечислены основные методы работы и кратко описаны показания к их применению. И ключевая информация о медицинском центре.

Также, на главной странице есь информация об основных специалистах медицинского центра и видео отзывы реальных клиентов. На скриншотах не отображены.

А это страница одного из ключевых методов реабилитации в этом центре - терапии по методу Войта:

По аналогичной структуре переделываются страницы и для остальных методов реабилитации.

Выяснил у клиента, кого они считают своими основными конкурентами. Проверил все аналогичные центры, которые уже дают рекламу. Внимательно изучил их сайты, составил список их конкурентных преимуществ и выписал их офферы, которые они транслируют в своей рекламе.

На основании полученной информации можно понять, в чём мы можем быть лучше или хуже и сформулировать свои рекламные предложения.

По итогу первого месяца работы рекламы средняя стоимость клика по всей кампании вышла примерно 82 руб, что для Поиска не так уж и плохо. И это при том, что CTR не самый хороший, есть над чем работать. Но тут, как водится в медицинской тематике, очень много мусорных нецелевых запросов, типа «задания для умственного развития детей с дцп», «боюсь у ребенка дцп» и т.п. А большое количество показов объявлений по таким запросам неизбежно снижает CTR и впустую расходует бюджет. Поэтому весь месяц ежедневно приходилось проводить чистку и минусовать слова.

После запуска рекламных кампаний сразу создал в Метрике несколько сегментов аудиторий для ретаргетинга. По ним запустил дополнительную кампанию в РСЯ, которая догоняла посетителей сайта. Такая кампания даёт возможность напомнить пользователю о себе и постараться вернуть его на сайт.

К сентябрю пришли к следующим результатам:

На сайте есть 4 формы для заявок, по которым вели учёт. В сумме за месяц получили 44 заявки и 368 звонков. Звонки считали с помощью функции «Аналитика звонков на сайте», которую предоставляет Яндекс.Директ. Все цифры приведены только с учётом переходов из рекламы в Директе.

Если вам НУЖНЫ КЛИЕНТЫ в ваш МЕДИЦИНСКИЙ ЦЕНТР, то я буду рад сотрудничеству.